このページについて
このページでは、ラウンドの開始前の設定、開始、制御方法、終了について説明します。
ラウンドの開始前の設定
Kaizen Platform K2 では、1回の エクスペリエンスを ラウンド と呼びます。
ラウンドを開始させるためには、JavaScript コードの埋め込み デザイン案の採用 の２つの設定を行うことが必要です。 それぞれの詳細は以下の記事をご参考ください。
ラウンドの開始
ラウンドの開始前の設定が終了していると、ラウンドを開始させることができます。 エクスペリエンス詳細画面の デザイン案 をクリックすると右側に 新しいラウンドを開始する ボタンが表示されておりますので、それをクリックするとラウンドが開始されます。
ラウンドが正常に開始されると、エクスペリエンス詳細画面の レポート が以下のような画面になります。
デザイン案の表示確認
ラウンドが開始すると、 エクスペリエンス実行中のページでは、各デザイン案がランダムに表示されますが、一度、訪問すると、再度アクセスしても、同じデザイン案が表示される形となります。 この際に、エクスペリエンス実行ページの URL に以下手順でアクセスすることで、各デザイン案の表示を確認することができます。
エクスペリエンス実行ページの URL が http://example.com/test.html の場合には、確認するための URL は以下のようになります。
- http://example.com/test.html?_kzs_i=0
- ベースデザイン案を表示
- http://example.com/test.html?_kzs_i=1
- １つ目のデザイン案
- http://example.com/test.html?_kzs_i=2
- ２つ目のデザイン案
- http://example.com/test.html?_kzs_i=n
- n番目のデザイン案（nは半角数字）
デザイン案が多い場合には 0,1,2,3… というように、規則的に数値を増やすことで表示が可能となります。 また、スプリット URL の時には複数の URL が別デザイン案 URL として設定されますが、この場合もエクスペリエンスを実行するページの URL に上記の GET パラメータをつけてアクセスすることで、各デザイン案を表示させることが可能です。
※ ターゲットURLを完全一致や正規表現でパラメータを許容しない形で設定している場合、上記の確認方法は行えませんのでご注意ください。
ラウンドの終了と次回ラウンドの設定
ラウンドが進行して有意差が あり と判定された後にラウンドを 終了する してください。ベースデザイン案と各デザイン案の CVR を比較して、最も CVR の高いデザイン案が次のラウンドのベースデザイン案になります。
エクスペリエンスの手動制御
Kaizen Platform K2 のラウンドは、自動的に有意差判定や表示の最適化が行われますが、ラウンド中に手動で制御することも可能です。 手動での制御は以下のような操作が可能です。
特定のデザイン案を停止させる
エクスペリエンス詳細画面の デザイン案 からラウンドの中の、取り下げたいデザイン案をクリックすると、デザイン案の詳細画面が表示されます。 停止する をクリックすることで、そのデザイン案を表示させないように制御することができます。
操作の例
エクスペリエンスを A・B・C と３つのデザインで行っており、B の CVR が著しく低い場合、手動で B のみを取り下げることが可能です。 その場合は、残りの A と C でエクスペリエンスを継続します。なお、ラウンド開始時に エクスペリエンスのベースとして設定したデザインを、一時停止することはできません。
ラウンドを一時停止させる
計測中のラウンドの右側に 一時停止 ボタンがございます。この 一時停止 ボタンをクリックすると、ラウンドを一時的に停止しラウンド開始前のデザインを表示させることができます。 集計された数値は破棄せず、保持いたします。 再開の可能性があり、一時的にラウンドを停止する場合に利用します。一時停止したラウンドを再開させる場合は、一時停止中に表示される 再開する ボタンをクリックしてください。
ラウンドを無効にする
無効にする ボタンをクリックすると、ラウンド開始前の段階に戻ることができます。 この場合、ラウンドは停止となり、集計された数値は破棄されます。 間違えてラウンドをスタートさせてしまった、または開始されたが計測がうまくいっていない場合に仕切りなおす場合に利用します。なお、この機能はプライベートオファーでのみ利用できます。
ラウンドを終了する
終了する ボタンをクリックすると、ラウンドを終了させることができます。
この操作を行うと、有意差判定が付いている付いていないに関わらず、その時点で一番 CVR が高いデザイン案が次のラウンドのベースデザイン案となります。また、次のラウンドが始まるまで、このデザインが常に表示されます。
各デザイン案の CVR の値に差がない場合、一つ前のラウンドのベースデザイン案が引き続き次のラウンドのベースデザイン案となります。
よくある問い合わせ
エクスペリエンスを開始してもデザインが反映されないのですが、どうすれば良いですか？
エクスペリエンスは ラウンド開始 を押してから5分ほどで開始されます。 もし ラウンド開始 から5分以降に エクスペリエンスが反映されないのであれば、何かしらのエラーが発生している可能性がございますため、サポートチームにお問い合わせください。
エクスペリエンスを停止することは可能ですか？
可能です。 オファー詳細画面の ラウンド 欄の右上に、エクスペリエンスを制御するための機能がございます。
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