概要

KAIZEN Salesの主な用途は、商談中にパソコンやタブレットでヒアリングをお客様に見せて使いますが、ヒアリングURLを使うと、商談の前後に顧客に送付し回答いただくことが可能です。

ヒアリングURLの作成

画面左メニューヒアリングURLより、作成を開始します。

①ヒアリングURLを送付する顧客企業を選択・あるいは新規追加します
②メールアドレスを収集する場合は、メールアドレスを求めるにチェックをつけます
③使用するヒアリングを指定します
④リンク生成 で設定を完了します

URLの送付

KAIZEN Salesにはメール送信機能がありませんので、普段利用しているメーラーにてお客様に送付してください。
※URLはハッシュ化されていますが、URLを知っていれば誰でもアクセスすることができます。
誤って意図しない方に送信してしまった場合は、ヒアリングURL一覧から対象のURLをOFFにして下さい。アクセスできなくなります。

回答の確認

回答があると、ヒアリングURLを作成したメンバーにメールで通知されます。
回答の内容は、ヒアリングURL 詳細画面の下部よりご確認下さい。