概要

このページでは、Beta版として公開している、「Kaizen Labs」の中の「Site Dock」について、利用方法を記載しています。

「レポートがエラーになる」など、レポート作成後のお困りごとは Site Dockのレポートが表示されない時 をご覧ください。

 

 

Site Dockとは

「Site Dock」は、Webサイトの様々なデータを視覚的に分析することができるデータ解析ツールです。サイトの課題探索や、改善施策のプランニングを練る際の大きな助けとなるでしょう。

「Site Analytics」はテストページ選定に特化したツールですが、「Site Dock」はどのような施策を行うかのプランニングに活用できるのが特徴です。

※分析対象となるエクスペリエンスのテストタイプが「スプリットURL」の場合は、本機能をご利用いただくことができません。

 

 

Site Dockの利用方法

Site Dockを開くには、サイドバーの「Kaizen Labs」の中にある「Site Dock」のメニューをクリックします。

※ご契約内容によっては利用できない場合があります。 

 

 

Site Dockの利用方法

エクスペリエンスを作る

計測したいページを対象とした、エクスペリエンスを作成してください。
PCのデータとスマートフォンのデータが混ざると、データが正常に表示されていないように感じることがあります。
デバイスは分けて計測することをおすすめします。

エクスペリエンスの作り方がわからない場合は、エクスペリエンスの作成と設定を行う をご参照ください。

 

レポートを作る

1. 「新しいレポートを追加」をクリックする

 

2. レポートのタイプを選択する

目的に応じて、レポートのタイプを選びます。

 

• タイプ：ページ（事前分析）

テスト実施前にサイトを分析するときに使用します。
分析したいエクスペリエンスを選択するだけで簡単に作成できます。
作成されるレポートは「CLICK分析」「スクロール分析」「滞在時間分析」の３つです。

事前に分析したいページを対象としたエクスペリエンスを作成して、一定期間データを溜めておく必要があります。

 

• タイプ：ページ（結果検証）

テスト実施後にはこちらを使用します。

こちらも作成は簡単で、分析したいエクスペリエンスとラウンドを選択するだけで、「CLICK分析」「スクロール分析」「滞在時間分析」の３つのレポートが作成されます。

結果検証では、ラウンドで使用したデザイン案ごとのレポートを比較して見ることができるのが大きな特徴です。

データが少ないラウンドの場合は、レポートが表示されません。

 

• タイプ：サイト全体

サイトの導線を分析するときに使用します。
エクスペリエンスやゴールを使用して、導線のチェックポイントを設定します。

 

 

レポートを見る

作成したレポートは一覧から閲覧できます。
作成完了までには5〜10分かかります。
ステータスが「完了」になってからご確認ください。

 

レポート：CLICK分析

ページ内でよくCLICKされている箇所を視覚的に確認することができます。
「HEAT」「MARKER」の２つのビューを選択可能です。
「ページ（結果検証）」の場合は、デザイン案ごとの効果を比較して見ることができます。

※ページ表示後、ユーザーのクリック（タップ）アクション時にイベントと座標ログを送信
※HEAT：対象ページの訪問セッション内でクリックイベントの発生度（高：赤〜低：青）
※MARKER：対象ページの訪問セッション内でのクリックイベントの発生位置および濃淡

レポート：スクロール分析

ページのどの部分が一番見られているかを視覚的に確認することできます。
「HIST」「HEAT」の２つのビューを選択可能です。
「ページ（結果検証）」の場合は、デザイン案ごとの効果を比較して見ることができます。

※ページ表示後、スクロールを規定秒数（デフォルト4秒）止め、スクロール再開時にイベントと停止時間ログを送信
※スクロール後、停止時間が4秒に満たない場合、スクロールイベントは送信されません。ログ送信秒数の間隔を変更希望の方は、サポートまでお問い合わせください
※HIST：対象ページの訪問セッション内でのユーザーの最終ログ送信位置の到達率
※HEAT：対象ページの訪問セッション内での注目度（停止時間）

レポート：滞在時間分析

ページの滞在時間をグラフで確認できます。
こちらでも「ページ（結果検証）」では、デザイン案ごとの効果を比較して見ることができます。

※グラフ右上に表示されるサンプル数は、対象ページが表示された回数(PV)です。
例: 訪問者1名が3回ページを表示した場合、サンプル数は3になります。

• 平均値: 対象ページの全PVの滞在時間平均値です
  • ※長時間滞在している場合にノイズにならないよう、30分以上アクセスしている場合はカウントしていません。
• 中央値: 対象ページの全PVのうち、滞在時間が短い順から数えてちょうど真ん中のPVの滞在時間を示します
  • 例:101PVあった場合、滞在時間が短い順から数えて51番目の値になります
• 最頻値: 最も頻繁に出現する値です

 

レポート：サイト全体分析

サイトの導線分析用のレポートです。
サイトの導線の中で、どのタイミングでユーザーが離脱してしまっているかを可視化できます。

 

ご利用にあたっての注意事項

Site DockはBeta機能としてリリースされています。

Beta機能の利用に関する注意事項は Kaizen Labs [Beta] について をご確認ください。