概要

このページでは、「JavaScriptコードのコール数」について、仕様説明と確認方法を記載します。

仕様

KaizenPlatformのJavaScriptコードが、弊社のサーバーから送信された数を「コール数」と呼びます。
契約ごとに利用できるコール数の上限が異なります。

コール数はKaizenPlatformのJavaScriptコードをページに貼り付けた時からカウントされます。
また、ABテスト(エクスペリエンス)が終了もしくは一時停止中であっても、コール数はカウントされ続けます。
もし、コールを止めたい場合は、WebサイトよりKaizenPlatformのJavaScriptコードを取り外していただくようお願いいたします。

JavaScriptコードのコール数がカウントされる条件

JavaScriptコードはブラウザ上に「5分間」キャッシュされるため、5分以内のアクセスであれば1コールです。
そのためブラウザをリロードしても、5分以内であればコール数は増えません。
また、URLが異なるページへの遷移であっても、5分以内なら1コールのままとなります。
ただし、ブラウザ側でキャッシュの削除をしている場合には、5分以内であってもコール数が都度カウントされます。

コール数の確認方法

1. 管理画面を開く

「画面左のサイドバー > 設定」をクリックしてください。

2. コール数を確認する

「JSコール数」のタブから、コール数をご確認いただけます。
所有または管理している組織ごとのJSコール数と、その合計を確認することができます。