概要

ここでは、KaizenPlatformから退会する方法について記載します。

手順

1. ページにアクセスする

KaizenPlatformにログインした状態で、 https://id.kaizenplatform.net/user_setting/general にアクセスしてください。

2. 退会手続きを行う

アカウント設定ページが開きますので、「基本情報設定」ページ最下部より、退会手続きを行ってください。

退会時の注意事項

• 退会すると Kaizen Platform にログインできなくなります。ROI レポート、エクスペリエンス、デザイン案など、全ての情報にアクセスできなくなります。
• 退会後は報酬のお支払いができなくなります。退会後は当該報酬分は放棄いただいたものとみなし、退会処理を進めさせていただきますので、全ての報酬を受け取った後に退会されることを推奨します。

退会できない場合

組織の管理者になっており、退会ができない場合、下記の情報をご確認ください。

①現在所属している組織に、他にメンバーがいる場合

・次の管理者の指定は済んでいますか？
まだの場合、 組織へのメンバー追加・管理の方法と権限について を参考に、管理者を指定してください。

②ご自身1人しかメンバーがいない場合、もしくは他のメンバーも全員退会する場合

・これまで納品物は発生していますか？
・今後この組織の利用予定はありますか？
・上記どちらもない場合、組織から全メンバーが退会する場合は、現在所属している組織は利用不可になることをご了承ください。

以上ご確認いただき、 お問い合わせフォーム に情報を記載した上で、お問い合わせをお願いいたします。