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このページでは クリックトラッキング（クリックトラック） の設定について説明します。

クリックトラッキングについて

Kaizen Platform K2 では カートに入れる ボタンや 詳細を見る リンクなど、ページの特定箇所がクリックされたことをコンバージョンとして計測する クリックトラッキング 機能を用意しております。 以下のような場合は ページ訪問 型ではなく クリックトラッキング 型でゴールの設定をして、 エクスペリエンスを実行することを推奨します。

ターゲットとゴールの URL が同じ場合

入力フォームは遷移するが、同じURL内で処理されてしまう場合、デザインを改善するページの URL とゴールの URL が同一の URL に設定されるのでエクスペリエンスが実施できません。そこで入力フォームの最終確認画面を表示させるボタンのアクションに、クリックトラッキングを活用することで、エクスペリエンスを実行する事ができます。

外部のサイトへのアクションを増やしたい場合

スマートフォンサイトに対してエクスペリエンスを実施し、App Store へのアクションを増やしたいが、App Store 内に Kaizen Platform のタグは設置できません。そこでApp Storeへのリンクボタンに、クリックトラッキングを活用し、エクスペリエンスを実行、クリック数計測を行う事ができます。

※なお、クリックトラッキングはあくまで代替案ですので、どちらも使える場合はページ訪問型でのゴール測定を推奨しております。
※ページ訪問型であれば使い回しが可能ですが、クリックトラックの場合、タグをテストごとに発行し続けないといけないため、より手間がかかります。

クリックトラッキング型のゴール作成・設定方法

クリックトラッキング 型のゴールは以下の手順で作成・設定します。
※ クリックトラッキング のコードが設置されるページに Kaizen Platform K2 の JavaScript コードが設置されている前提の説明になります。

1. エクスペリエンス設定画面の ゴール で新しいゴールを作成します。
   
2. ゴールの名前を入力し、 ゴールの種類 で クリックトラッキング を選択します。
   
3. トラッキングコード が表示されます。設定例を参考にして、ページ訪問者のアクションを計測したいボタンにコードを設置してください。 トラッキングコード の数字はゴール毎に異なりますのでご注意ください。
   

設定例
<!-- link -->
<a href="..." data-kz-track-on-click="XXXX">この商品をカートに入れる</a>
<!-- form -->
<form action="...">
 <button type="submit" data-kz-track-on-click="XXXX">会員登録する</button>
</form>
<!-- any other element -->
<div data-kz-track-on-click="XXXX">資料を請求する</div>

1. ゴールの編集を保存し、エクスペリエンスの設定も保存します。
   
2. トラッキングコードを設置したボタンをクリックし、エクスペリエンスの設定画面の  _ JavaScript コードステータス_ で正常に動作しているか確認します。
   

※どちらか一方でも正常に受信できていない場合には、お手数ですがチャットかメールにてサポートチームまでお問い合わせください。

APIについて

クリックトラッキングのAPIを利用することで、特定条件でのみのゴール計測をすることができます。
利用のためには、Kaizen PlatformのJSタグに加えて、JavaScriptのif文とクリックトラッキングゴールのAPIをページに設置する必要があります。

API利用例

<script>
if(条件式){
  try { kzs('trackClickGoals', ゴールID); } catch (e) {};
}
</script>

このAPIを使うことで、以下のような複雑なゴールの取得が可能となります。

• サイト側で既に設定されているイベントの後にゴールを発火させる
• ユーザーのCookieやパラメーターを判別してゴールを発火させる
• URLは同じだがHTMLが異なるページで、仮想的なページ訪問としてゴールを発火させる

※ページやサイトの仕様によっては計測できない場合もあります。
ご不明な点があればテクニカルサポートまでお尋ね下さい。