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ドメインが異なるページでゴールを取得する方法

テストページとゴールページでドメインが変わる場合、どのように設定すればよいですか?

フォームページでは別のシステムを使っている、などの理由で、LPや詳細ページからフォームに遷移する際に別のドメインに移ってしまう場合があります。Kaizen Platform はページの訪問者ごとに Cookie を発行し、どのユーザーがどのデザインを見てコンバージョンに至ったかを計測しますが、 Cookie は同一ドメインのページ内でのみ参照することができる仕組みですので、計測を正しく行うため、別ドメインにCookieを引き継ぐ処理が必要となります。

Kaizen JS タグの設置が必要なページ

  1. デザインを改善するページの URL
  2. ゴールの URL (計測ポイントのページ)
  3. ドメイン遷移の直前のページ (下図の shop.com )
  4. ドメイン遷移の直後のページ (下図の cart.com )

shop_com_to_cart_com.png

上記のように、ドメイン遷移の直前のページで HTML の編集が必要となります。
ドメイン遷移のきっかけとなる a タグや form タグの属性として data-kz-track="outbound" を追記してください。

デザインを改善するページの URL とゴールの URL が同じドメインであれば、途中で一時的に別のドメインへ遷移しても問題はありません。

具体的な設置イメージ

original doc (ヘルプ記事管理用)

 

技術的な仕様について

前提

  • Kaizen JS タグはユーザー (browser) を一意特定する為の情報を cookie に保管しています
  • ドメインが異なる遷移をする場合、ブラウザ仕様として cookie 情報は引き継がれません
  • なので何かしらの手段で同 cookie 情報を引き継ぐ事が必要になります

実現方法

以下の図のように、引き継ぐ必要のある cookie 情報を URL の GET パラメーターとして渡す事で引き継ぎを実現しています:

詳細な JavaScript 処理シーケンス

original doc (ヘルプ記事管理用)

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