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エクスペリエンスを終了・再開・削除する

 

概要

このページでは、エクスペリエンスを終了・再開・削除する方法を記述します。

Kaizen Platformでは、同じURL・実行条件下で2つ以上のエクスペリエンスを実行させることは出来ないため、同じURL・実行条件下でエクスペリエンスを新たに作成する時は、前のエクスペリエンスを「終了」させる必要があります。
また、間違って作成してしまったエクスペリエンス等は「削除」いただく事が可能です。

 

 

手順

ページを開く

対象のエクスペリエンス概要ページを開き、「エクスペリエンスの設定」タブをクリックしてください。

設定画面に遷移したら、ページ最下部に移動します。

settings.png

終了・再開・削除は、全てこのページから行います。

 

エクスペリエンスを終了する

1.「このエクスペリエンスを終了する」をクリック

※既に終了しているエクスペリエンスでは、このボタンは表示されません。

 

2.ポップアップが表示されたら、「終了する」をクリック

エクスペリエンスを終了すると、デザインを改善するページの URL でデザイン案の反映やログの計測は行われません。
それまでに行ったレポートは確認することができます。

 

エクスペリエンスを再開する

1.「このエクスペリエンスを再開する」をクリック

※終了していないエクスペリエンスでは、このボタンは表示されません。

エクスペリエンスを再開すると、デザインを改善するページを URL でデザイン案の反映やログの計測が再び行われるようになります。

 

エクスペリエンスを削除する

1.「このエクスペリエンスを削除する」をクリック

※終了していないエクスペリエンスでは、このボタンは表示されません。削除したい場合は、先に終了をさせてください。

 

2.ポップアップが表示されたら、「削除する」をクリック

エクスペリエンスを削除すると、レポートが確認できなくなってしまうのでご注意ください。
削除したエクスペリエンスを元に戻すことはできません。

 

 

よくある質問

Q. エクスペリエンスを終了しても、削除ボタンが表示されない

A. 公開設定が、オープンオファー、ターゲティングオファー、グロースチームオファーの場合「削除」することができません。

公開設定をプライベートに変更してから削除するようにお願いいたします。

なお、デザイン案がグロースハッカーからすでに投稿されている場合は、公開設定を変更することができませんのでエクスペリエンスの削除もできません。ご了承ください。

 

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