概要

「Kaizen Market」では Kaizen ポイント をお持ちのお客様が Kaizen Platform の提供する各種サービスをWeb上からご注文いただけます。

「Kaizen Market」のご利用の流れ

ご注文手続き

ご注文されたいサービスをクリックすると「注文手続き」が表示されますので、そちらからご注文いただけます。

1. 数量を選びます。

2. 「続きを読む >>」リンクをクリックして、「サービスに関わる諸条件」をお読みいただき、「「サービスに関わる諸条件」を承諾します。」の左にあるチェックボックスにチェックをつけます。

3. 「注文を確定する」ボタンをクリックします。
※ ポイントが足りない場合には、「注文を確定する」ボタンが操作できません。ポイントの発行につきましては、こちらのヘルプをご参照ください。

4. 注文が確定すると、「ご注文ありがとうございました」と表示されるともに、注文受領メールが送信されます。メール内のリンク、また Kaizen Market 画面の「注文履歴」のリンクから、注文の履歴をご確認いただけます。

納品の受領

ご注文いただいたサービスで提供される分析結果などの納品ファイルにつきましては、注文履歴よりご確認いただけます。

1. 納品時に送信られるメールや通知から、もしくは Kaizen Market 画面内の「注文履歴」へのリンクから注文履歴を開く。注文履歴上部にある「納品受領待ち」のチェックボックスにチェックをつけると、納品されてまだ受領の操作を行っていないものを確認することができます。

2. 納品ファイルにあるファイル名をクリックすると、ファイルがダウンロードされますので、内容をご確認ください。ファイルやコメントを確認の上、問題がなければ、「納品を受領する」ボタンをクリックして、納品を確定してください。
※ 納品ファイルなどにつきまして問い合わせがございましたら、担当カスタマーサクセスもしくはサポートまでお問い合わせください。