(5月15日追記)
全てのデータ復旧が完了いたしました。この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後とも、Kaizen Platform をよろしくお願いいたします。

(5月9日追記)
データの復旧までは5営業日程度(5月15日頃)かかる予定です。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
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同一ラウンドにおいて再来訪ユーザーの訪問数,コンバージョン数が正しく計測できていない不具合が発生していました。

■発生期間
2017年4月26日9:00 から 5月8日14:30 まで

■影響範囲
当該期間中に実施していた全てのラウンドとなります。
エクスペリエンスレポートページの訪問数およびコンバージョン数が本来の値より少ない状態で表示されます。
なおデザイン配信は適切に行われていたため、お客様サイトのエンドユーザー様への影響はございません。

現在、障害が発生していた期間の数値を正しい内容に修正する復旧作業を実施中です。 

本不具合によって、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。
今後とも、Kaizen Platform をよろしくお願いいたします。