概要

このページでは、オリエンシートの役割や、作成する手順について説明します。
内容についても説明しているので、グロースハッカーの皆様の理解の手助けにもなるかと思います。

 

 

オリエンシートとは

オリエンシートとは、デザイン案の募集要項をまとめた企画書のことです。
本資料には、ABテストを行う目的や目標、制限事項、注意事項などが詳細に書かれています。
オリエンシートを使用することで、CS担当者はKaizenPlatformへ登録してくれているグロースハッカーに対し、デザイン案の制作を依頼します。

 

KaizenPlatformではオリエンシートのテンプレートを用意しており、テンプレート内の各項目を埋めていく形で資料を作成します。本ヘルプページでは、弊社ホームページ(2022年2月時点)を対象とした、サンプルのオリエンシートを参考にしながら、各シートの項目に記載する内容について解説していきましょう。

 

 

注意

記載している内容については、例です。実際に弊社が分析した内容や、実施している施策とは異なります。
また、弊社ホームページのデザイン案募集は行っておりません。

 

 

オリエンシートの内容

オファー概要

オファー概要のシートには、「テスト対象とするページの画面キャプチャ」「ページ内の各ブロックの変更可否」「依頼内容の要約」などを記載します。

 

条件＆要件概要

ページ内の各ブロックの内容をテストで変更してよいか「変更可」「変更不可」のいずれかで記載します。

 

• ＜変更可＞

テストにて変更可能なブロックです。 

 

• ＜変更不可＞

テストにて変更不可能なブロックです。
多くの場合、ヘッダー部分やフッター部分はWebサイト内で統一するため、変更不可となるケースが一般的です。

 

依頼内容要約

どのページをテストするのか、現状の課題は何か、どのように解決したいのかなど、オファーの要約を記載します。

変更可能ブロックに動的要素がある場合や、その他注意事項がある場合は、「※注意」の事項に必ず記載しましょう。

 

 

【参考】サイトストラクチャ

サイトへ訪問したユーザーが、どのようにしてテスト対象ページへ遷移するのか、また、どのようにしてテスト対象ページからCVページへたどり着くのかを記載しましょう。

 

 

【補足情報】遷移導線とターゲットユーザーなど

サイトやテスト対象ページに関するその他の情報を記載しましょう。

 

ターゲットユーザー

テスト対象ページがターゲットとしているユーザーの詳細なペルソナについて記載します。クライアント企業様にヒアリングをする、オリエンシート作成者自身が業界についてリサーチをするなどして、ペルソナ像を可能な限り明確に洗い出しましょう。

本項目には、「そのページが達成すべき目的に関連したユーザー特性」を記載しておくと、グロースハッカーがデザイン案を作成する助けとなります。

 

 

課題・仮説・施策

テスト対象ページにおける課題や、どのように改善することで課題がクリアされると考えているかを、具体的に記載しましょう。

 

課題・仮説

「テスト対象ページが抱えている課題は、何が原因なのか」の仮説を考えて記載します。仮説の洗い出し方にはいくつかの方法があり、代表的なものとしては以下となります。

• オリエンシート作成者自身がそのページを初めて利用した際に「ここが理解しにくい」「使うときにストレスになる」と感じた箇所をメモしておき、その理由を言語化する。
• 同業他社で優れたUIを持っているWebサイトを分析・研究し、その良い部分を改善内容に盛りこむ。
• ページが達成すべき目的から逆算し「こういう目的のページならば、本来はこういうデザインになっているべきだ」と考える。

 

施策

「課題仮説」の項目で立てた仮説を元にして、デザイン案の大まかな方針を提示します。

 

 

オファー内容詳細

オファー内容詳細のシートには、より詳細な情報を盛りこみます。

 

条件

ページ内の各ブロックに対し「削除」「文言変更」「要素移動」「デザイン変更」などを実施してよいかを、OKまたはNGで記載します。

 

要件

そのブロックをどのような方針で変更すべきか、要件を記載します。
変更の目的や懸念点、参照すべき資料、使ってよい画像素材、変更の度合いなどの情報を盛りこみましょう。

 

【注意】デザインルール

「ページをデザインするにあたってのポリシー」「使用できる画像素材」「使用するロゴの規定」などを記載します。

 

デザインポリシー（文字・色など）

使用するフォントの種類や利用する色など、デザイン変更をする際に守るべきルールを記載します。

 

画像素材

使用できる画像素材の有無と、素材がある場合はその素材が置かれている場所を記載します。
また、フォトストックサービスなどの画像素材を使用してよい場合は、その旨も記載します。

 

ロゴ規定

サイトロゴの変更不可を記載します。

 

 

【注意】テスト設定概要

テスト対象のページURLや、対象デバイスなど、動作確認時に必要な情報を記載します。
グロースハッカーの方が作業をする上で重要な内容が詰まっているシートであるため、必要な情報は漏れなく書いておきましょう。
ログイン後のページを対象とする場合、テストアカウントの情報も記載しましょう。

 

対象デバイス・対象ブラウザ

PCやSP（レスポンシブ）、ブラウザなど、どのようなデバイス環境でテストすべきかを記載します。

 

動的箇所の有無

テスト対象ページ内に、動的に表示が変わる箇所が有るか無いかを記載します。

 

複数URL対象か

テスト対象ページのURLが、複数あるかどうかを記載します。

 

ターゲットページ

テスト対象ページのURLを記載します。

 

Editor用URL

Kaizen Editorを設定し、検証対象とするページURLを記載します。本項目は、グロースハッカーの作業のしやすさに直接的に影響するため、特に注意が必要です。

例えば、渡すパラメーターの種類によって表示される内容が変わるページなどは、なるべく多くの項目が表示されるURLにしておく方が検証作業は容易になります。

下記に列記する他に、記載するべきと判断された内容があれば、項目を増やしていただいて構いません。

 

ゴールID・URL

このオファーで達成すべきゴールと、それに付随したサブゴールを記載します。

 

• メインゴール

オファーで達成すべきゴールを記載します。メインゴールは1つだけ設定可能です。
このゴールをどれだけ達成できたかによって、改善率が計上され、グロースハッカーのデザイン案の成績が評価されます。

 

• サブゴール

オファーで達成したいサブ（副次的）ゴールを記載します。サブゴールは複数設定することが可能です。サブゴールの達成率によって、グロースハッカーのデザイン案の成績が評価されることはありません。あくまで、改善施策の効果を測るための目安として用いられます。

 

 

【注意】テスト用URL／パターン

テスト対象となるページが複数ある場合、どんな内容のページか、どんなURLなのかを記載します。

 

 

担当者

オファー管理担当の連絡先を記載します。
メールアドレスを書いておくのがおすすめです。

 

社内管理用: ヘルプページ用オリエンシート